فرایند احراز هویت

چگونه در بازار اَکتوشاپ احراز هویت کنم؟

چرا فرآیند احراز هویت مهم است و باید حتما انجام شود؟

 به منظور پیروی از قوانین ضد پول‌شویی و کلاه برداری های اینترنتی ، نیاز است تمام کاربران نسبت به تایید هویت خود اقدام کنند.

آیا میتوان بدون فرآیند احراز هویت در سایت فعالیت کرد؟

خیر،  به منظور پیروی از قوانین ضد پول‌شویی و کلاه برداری های اینترنتی ، نیاز است تمام کاربران نسبت به تایید هویت خود اقدام کنند.

هیچ یک از کابران سایت بدون تکمیل فرآیند احراز هویت قادر به انجام فعالیتی در سایت نمی باشند.

تایید هویت در دو حالت احراز هویت پایه و  پیشرفته با ارائه اطلاعات و مدارک مربوطه صورت می‌گیرد.

در مرحله اول میبایست نسبت به ثبتنام در سایت اقدام نمایید. 
( جهت مشاهده مراحل ثبتنام اینجا کلیک نمایید )

احراز هویت پایه ( خریدار ):

راهنمای مراحل تأیید حساب کاربری:

1. در این بخش، می‌توانید منوی کاربری خود را مشاهده نمایید.

2. در این قسمت، مرحله احراز هویت برای شما قابل مشاهده است.

3. لطفاً نسبت به تأیید ایمیل خود اقدام فرمایید.

"توجه داشته باشید که در برخی موارد، ایمیل تأیید ممکن است به پوشه "اسپم" یا "هرزنامه" منتقل شود. لطفاً پوشه‌های مربوطه را بررسی نموده و در صورت نیاز، درخواست ارسال مجدد نمایید"

4. در این بخش، نسبت به تأیید کد ملی خود اقدام فرمایید.

"شماره همراه ثبت‌شده می‌بایست با کد ملی و کارت بانکی متعلق به یک فرد باشد"

5. تأیید موفقیت‌آمیز ارسال ایمیل در این بخش قابل مشاهده است.

6. پس از تأیید ایمیل، نماد تأییدیه در این قسمت نمایان خواهد شد.

7. در این بخش می‌توانید مجدداً نسبت به ثبت و تأیید کد ملی اقدام نمایید.

"شماره همراه ثبت‌شده می‌بایست با کد ملی و کارت بانکی به یک فرد تعلق داشته باشد"

8. در صورت عدم تطابق شماره ملی با شماره همراه، پیام خطای مربوط به تأیید کد ملی نمایش داده خواهد شد.

9. در صورت مطابقت شماره ملی با شماره همراه، پیام "کد ملی شما با موفقیت تأیید شد" نمایان می‌گردد.

10. در این بخش می‌توانید تاریخ تولد خود را ثبت و تأیید نمایید.

11. در ادامه، لطفاً یکی از کارت‌های بانکی خود را ثبت نمایید.

"اطلاعات ثبت‌شده (شماره همراه، کد ملی و کارت بانکی) باید متعلق به یک شخص باشند"

12. در صورت تأیید کارت بانکی، پیام "شماره کارت شما با موفقیت تأیید شد" برای شما نمایش داده می‌شود.

13. پس از تأیید کلیه مراحل فوق، ایمیلی مبنی بر ارتقاء حساب کاربری شما به سطح دو (خریدار) دریافت خواهید کرد و می‌توانید فرآیند خرید در سایت را آغاز نمایید.

احراز هویت برنزی سطح سه ( فروشنده )

راهنمای مراحل احراز هویت سطح سه:

1. در این بخش، مرحله فعلی احراز هویت شما قابل مشاهده است.

2. در این قسمت، می‌توانید وضعیت تکمیل مراحل احراز هویت سطح سه را بررسی نمایید.

3. لطفاً نسبت به ثبت کد پستی محل سکونت خود اقدام فرمایید.

4. پس از درج کد پستی، بر روی دکمه "بررسی کد" کلیک نمایید.

5. در صورت شناسایی صحیح آدرس، نماد تأییدیه در این بخش نمایان می‌گردد.

6. آدرس استخراج‌شده در این قسمت قابل مشاهده است.

"در صورت مغایرت، لطفاً از طریق ارسال تیکت به پشتیبانی، نسبت به اصلاح آدرس اقدام نمایید"

7. در این بخش، فرآیند احراز شماره تلفن ثابت را آغاز می‌نمایید.

8. لطفاً شماره تلفن ثابت به همراه پیش‌شماره شهر مورد نظر را وارد نمایید.

9. چنانچه شماره تلفن ثابت در اختیار ندارید، با تیک زدن گزینه مربوطه، می‌بایست یک تصویر اسکرین‌شات از اپلیکیشن "ایرانسل‌من" یا "همراه‌من" تهیه نمایید که در آن، نام و نام خانوادگی شما به همراه شماره تلفن همراه ثبت‌شده به‌وضوح قابل مشاهده باشد.

10. در این بخش، نسبت به بارگذاری و ارسال اسکرین‌شات تهیه‌شده اقدام فرمایید.

11. پس از ارسال اطلاعات، منتظر بررسی و تأیید کارشناسان جهت احراز تلفن ثابت خود باشید.

راهنمای تأیید کارت شناسایی (کارت ملی):

1. در این بخش، وضعیت مرحله تأیید کارت شناسایی شما قابل مشاهده است.

2. لطفاً نسبت به تهیه و بارگذاری تصویر روی کارت ملی خود اقدام نمایید.

3. در ادامه، تصویر پشت کارت ملی را نیز تهیه و ارسال نمایید.

4. توجه داشته باشید:

تصاویر باید کاملاً واضح، بدون انعکاس نور، و فاقد هرگونه ویرایش یا افکت باشند. در غیر این صورت، مدارک ارسال‌شده مورد تأیید قرار نخواهند گرفت.

5. پس از آماده‌سازی تصاویر، بر روی گزینه "ارسال برای بررسی" کلیک نمایید تا مدارک شما ثبت شوند.

6. پس از ارسال، پیام «وضعیت تأیید: در حال بررسی» در این بخش نمایش داده خواهد شد.

راهنمای آپلود تصویر سلفی جهت احراز هویت:

1. در این بخش، مرحله مربوط به بارگذاری تصویر سلفی قابل مشاهده است.

2. لطفاً یک تصویر سلفی از چهره خود تهیه نموده و در حالی که کارت ملی خود را در دست دارید، نسبت به آپلود و ارسال آن اقدام نمایید.

توجه فرمایید:

3. تصویر ارسالی باید کاملاً واضح، بدون هرگونه ویرایش یا افکت، و بدون انعکاس نور باشد. در غیر این صورت، مدارک ارسال‌شده تأیید نخواهند شد.

4. پس از بارگذاری تصویر، پیام «وضعیت تأیید: در حال بررسی» برای شما نمایش داده خواهد شد.

راهنمای بارگذاری ویدئوی سلفی جهت تأیید نهایی احراز هویت:

1. در این بخش، مرحله مربوط به آپلود ویدئوی سلفی قابل مشاهده است.

2. لطفاً تیک مربوط به تأیید قوانین را فعال نمایید.

متن تأیید: «تمامی بندهای تعهدنامه و قوانین ارائه‌شده را به‌طور کامل مطالعه کرده و با تمامی مفاد آن موافقت دارم.»

3. جهت مطالعه دقیق متن تعهدنامه و قوانین، روی لینک مشخص‌شده کلیک نمایید.

4. در ویدیوی ارسالی، لازم است متن زیر را با صدای بلند، واضح و خوانا قرائت نمایید:

"اینجانب ( نام و نام خانوادگی ) با شماره ملی ( شماره ملی ) تایید میکنم که تمامی هفت بند تعهد نامه و قوانین ارائه شده را به طور کامل مطالعه کرده و با تمامی مفاد آن موافقت دارم. همچنین صحت اطلاعات ارائه شده را تایید میکنم و درخواست احراز هویت خود را جهت استفاده از خدمات وبسایت اَکتوشاپ ثبت کرده ام"

5. در این قسمت، می‌توانید با استفاده از تلفن همراه خود، ویدئو موردنظر را ضبط نمایید.

6. پس از آماده‌سازی، ویدئو را در همین بخش آپلود نمایید.

"حداکثر حجم مجاز فایل: ۵۰ مگابایت"
"فرمت‌های مجاز: MP4، MOV، WEBM"

7. پس از بارگذاری، با کلیک روی دکمه مربوطه، ویدئو را جهت بررسی ارسال نمایید.

توجه داشته باشید که تاییدیه احراز هویت شما بین 8 تا 48 ساعت کاری ممکن است زمان ببرد.

با تشکر از صبر و شکیبایی شما.

به خانواده Acc2shop  خوش آمدید